Cécile Besson

Cécile Besson a occupé plusieurs postes en marketing dans le secteur IT avant d’intégrer Odigo. Après un DESS de gestion à l’Université Panthéon-Assas à Paris, elle travaille pendant 5 ans comme manager MarCom pour l’opérateur de télécom américain Verizon. Elle rejoint ensuite Reverso-Softissimo (éditeur de logiciel de traduction) en tant que responsable marketing produit. Mais, c’est son expérience chez SAGE (logiciel de gestion) qui sera déterminante pour la suite de sa carrière. Pendant 15 ans, elle occupe plusieurs rôles à responsabilité en marketing et elle acquiert des connaissances précieuses sur les thématiques liées à la transformation marketing et à la Relation Client.

Grâce à son expérience solide en marketing produit dans l'édition de logiciels SaaS et ses connaissances en expérience client, elle rejoint Odigo en 2018 en qualité de Senior Product Marketing Manager – Sales Enablement & Market knowledge. Ses responsabilités internes couvrent la préparation des outils d’aide à la vente et la formation des commerciaux. Elle est aussi en charge des relations avec les analystes, de la veille concurrentielle et se tient informée des dernières tendances de la Relation Client. À ce poste, elle apporte son expertise dans différents domaines : le marketing des produits et services, le Sales Enablement, l’expérience client, le MarCom et le marché de la Relation Client dans son ensemble.

Cécile se passionne pour les projets de transformation d’entreprise. Après avoir suivi des formations et reçu des certifications dans le domaine, elle a mis en place des projets pédagogiques en interne. L’un de ses objectifs clés est de simplifier la compréhension de concepts complexes grâce à des formations et à du coaching adapté. Elle aime transmettre son enthousiasme et proposer de nouvelles dynamiques de travail à ses collaborateurs. Elle apprécie aussi d’évoluer dans une structure à taille humaine où elle peut contribuer pleinement à la transformation de l’entreprise.