PLATEFORME CLOUD DE CENTRE DE CONTACT

Tout ce qu’il faut attendre de l’expérience client

Odigo facilite les relations entre les grandes organisations et les individus. Notre plateforme de centre de contact, cloud et omnicanale, apporte de la valeur à chacune des interactions ; en instaurant une relation riche et satisfaisante entre vos collaborateurs et vos clients.

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Certifications

Gartner recognition

Odigo, une marque du groupe Capgemini, a été classée parmi les leaders du Magic Quadrant de Gartner, dans la catégorie Centre de contact «as a Service» [CCaaS], Europe de l’Ouest (Octobre 2018)  

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Pourquoi ont-ils choisi Odigo ?

Malakoff Médéric Humanis est une mutuelle spécialisée dans les produits de prévoyance et de retraite. L’entreprise compte aujourd’hui plus de 10 millions d’assurés, soit un professionnel français sur quatre.

OUI.sncf est le canal de vente officiel de la SNCF pour ses billets de train et de TGV à destination de la France et d’autres villes européennes.

KparK est l’un des principaux fabricants et installateurs de fenêtres, portes, portails, clôtures et produits de menuiserie à l’échelle européenne. La société est une filiale de la société multinationale française Saint-Gobain.