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Blogs et avis d’experts

Découvrez avec nos experts les dernières tendances, stratégies et technologies qui transforment l’expérience client.
Énergies
Énergies : quand la relation client répond aux enjeux du secteur
Alexandra
Alexandra Texier
16 mai 2022 · Lire le blog
9 résultats correspondants
exigences relation client, relation client secteur énergie ISO 27000 : comment améliorer la sécurité des données en centre de contacts
Bertrand Deroubaix
21 juin 2022 Lire le blog
exigences relation client, relation client secteur énergie Énergies : le besoin d’automatisation de la relation client
Alexandra Texier
16 juin 2022 · 2 min de lecture Lire le blog
conseiller client canaux, cx-voices Manager en centre de contacts : un rôle incontournable
Alexandra Texier
9 juin 2022 Lire le blog
Optimiser la performance des centres de contacts grâce à la supervision des conseillers
Aurore Carrié
6 juin 2022 Lire le blog
exigences relation client, relation client secteur énergie Énergies : les nouvelles exigences des consommateurs obligent à repenser la relation client
Alexandra Texier
31 mai 2022 Lire le blog
Les Rich Communication Services : le prochain canal pour votre centre de contacts ?
Elisabeth de Longeaux
25 mai 2022 Lire le blog
conseiller client canaux, cx-voices Énergies : quand la relation client répond aux enjeux du secteur
Alexandra Texier
16 mai 2022 Lire le blog
conseiller client canaux, cx-voices Comment les solutions CCaaS répondent-elles aux enjeux des services publics ?
Dominique Toubin
16 mai 2022 Lire le blog
conseiller client canaux, cx-voices Le conseiller face à la multiplication des canaux de contact
Alexandra Texier
12 mai 2022 Lire le blog
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Leonard Marzin
Leonard Marzin
Head of Data Factory
Francis Thulliez
Francis Thulliez
Head of Sales | Retail & Services
Guillaume Schwoerer
Guillaume Schwoerer
Lead Product Manager Odigo
Jean-François Teissier
Jean-François Teissier
OxS Manager
Jake Gardiner
Jake Gardiner
Senior Account Executive
Paul Egret
Paul Egret
Odigo eXperience Services Director
Johanna Raux
Johanna Raux
Bid Manager Odigo
Neil Titcomb
Neil Titcomb
UKI Sales Director – Odigo
Steven Harris
Steven Harris
Directeur Clients stratégiques chez Odigo
Jérémy Rolandez
Jérémy Rolandez
Network Delivery Manager chez Odigo
Victor Nguyen
Victor Nguyen
UK & IR Business Leader
Cédric Dinet
Cédric Dinet
Account Manager | Retail
Delphine Bolus
Delphine Bolus
Conversational UX Designer
Marie Verchère
Marie Verchère
Deputy Head chez Odigo Experience Services France
Philippe Graimon
Philippe Graimon
Design Authority Manager | Services & Operations chez Odigo
Eric Brunelière
Eric Brunelière
Head Of Production chez Odigo
Thierry Saive
Thierry Saive
Delivery Director – Head of Client Practices chez Odigo
Renaud Stockman
Renaud Stockman
Customer Success Manager chez Odigo
Claire Lucas
Claire Lucas
Head of Product Marketing chez Odigo
Alain Mathon
Alain Mathon
Senior Service Delivery Manager chez Odigo
Cécile Besson
Cécile Besson
Senior Product Marketing Manager chez Odigo
Corentin Messerschmidt
Corentin Messerschmidt
Head of Innovation Lab chez Odigo
Thibault Gilardoni
Thibault Gilardoni
Senior Sales Representative in Charge of Partner Offers chez Odigo
Raffaele Ferrara
Raffaele Ferrara
Product Marketing Manager chez Odigo