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Quelques chiffres clés
ans d’expérience sur le marché
professionnels passionnés
équipes en France, Espagne, Royaume-Uni, Allemagne, Pays-Bas et Belgique
des nouveaux collaborateurs sont recrutés sur recommandation interne
« Le produit Odigo évolue. Ça nous oblige à apprendre de nouvelles choses, à connaître de nouveaux partenaires, de nouvelles fonctionnalités… C’est très intéressant à ce niveau-là. »
« Chez Odigo, on a un environnement très varié, allant de solutions on-premise, cloud privé, cloud public, avec tout ce qui va autour en termes de nouvelles technologies, conteneurisations, kubernetes, etc. »
« Odigo, c'est aussi travailler avec des profils et des métiers diversifiés qui ont une forte envie de travailler ensemble dans une culture de transparence et de communication. »
« À partir de la nouvelle version de notre logiciel, on va utiliser une architecture beaucoup plus élastique qui nous permet de monter, de descendre en capacité suivant le trafic. »
« Ce qui me plaît le plus dans mes missions chez Odigo, c'est la diversité des tâches et la diversité des clients. On peut avoir des clients qui viennent des domaines publics ou des domaines privés. C’est un challenge continu. »
Rejoindre Odigo c’est la promesse d’être bien intégré quel que soit votre profil et parcours, d’ailleurs 95% de nos collaborateurs estiment qu’ils sont traités équitablement quel que soit leurs orientations sexuelles, leurs origines ethniques, leur âge ou leur sexe (Source : enquête Great Place to Work Novembre 2022). Nous partageons des objectifs d’entreprise pour favoriser l’inclusion et la diversité, dont l’un d’eux est de promouvoir le recrutement des femmes dans notre secteur. D’ailleurs en 2022, 45% de nos recrutements étaient féminins, soit 11 points de progression par rapport à 2021.
Nous proposons de nombreux programmes de formation : un socle commun partagé par tous les collaborateurs, Talent Development (Soft Skills, Odigo Leader Program pour les managers), expertises techniques, formations certifiantes, et d’autres thématiques diversifiées selon votre poste et vos besoins. Vous bénéficiez d’un temps dédié hebdomadaire dans votre agenda pour vous développer : l’Odigo Training Time.
A travers notre site de mobilité interne, vous pouvez saisir des opportunités dans de nouvelles équipes, de nouvelles entités ou même dans de nouvelles villes (quatre sites en France). Nous proposons une politique flexible de télétravail dans toute la France, jusqu’à 14 jours par mois.
En tant que candidat, vous serez accompagné tout au long du processus par l’équipe Talent Acquisition avec une communication claire à chaque étape. Que l’issue soit positive ou non, chaque entretien final sera suivi d’un temps de feedback. Côté collaborateur, tous les mois nous prenons le pouls des équipes à travers une enquête qui est ensuite partagée. Vous serez aussi amené à participer aux grands rituels qui jalonnent la vie de l’entreprise : kick-off annuel, webcasts mensuels, sessions de Q&A avec le comité, avec une politique de transparence et zéro tabou.
Signataire de la charte des Nations Unies, nous sommes très fiers d’avoir obtenu une médaille d’argent Ecovadis, une belle reconnaissance de notre démarche RSE. Nous invitons nos collaborateurs à participer à de multiples actions solidaires tout au long de l’année, afin de soutenir différentes associations pour leur impact positif. Par exemple, en devenant Donneurs de Voix pour les personnes empêchées de lire, pour soutenir des associations à travers des défis mobilités et bien plus encore.
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🌟 Retour en images sur le webinaire exclusif Odigo x ILLUIN Technology !Nous avons eu le plaisir d`échanger autour des chatbots nouvelle génération et de l’impact de l’IA générative sur les canaux digitaux.#Webinaire #IA #Chatbot #Digital #Odigofr #ILLUIN
Eric HAINNAUX, VP Customer Care chez Odigo, est intervenu au ServiceNow World Forum, qui a eu lieu ce mardi au Carrousel du Louvre.Ce fut l`occasion de montrer comment Odigo déploie ServiceNow Customer Service Management pour atteindre ses objectifs de satisfaction client, un enjeu au cœur de sa stratégie.Merci à Marko Popović, Directeur Solution Consulting chez ServiceNow, pour la co-animation de cette session !#servicenow #odigo #ai
Retrouvez l’interview de Maylis CROUZAT, Chief Legal, CSR and HR Officer chez Odigo.Maylis nous partage notamment l’activité d’Odigo, ses enjeux, ainsi que les raisons de nous rejoindre !RDV sur notre site carrière : Site carrières Odigo#odigofr #odigorecrute
👉 We were delighted to welcome 10 new talents to our teams recently 🚀Meet our newcomers:🔵 Bertrand GAVOTY🔵 Manon GOUGET🔵 Aurélie Kabulo🔵 Antonin GIRARD🔵 Guillaume ARQUILLIERE🔵 Leslie Bossu🔵 Ali Ping🔵 Luis Angel Lopez🔵 Victor Freixo🔵 Hugo Sanchez#odigo#proudofodigo#newcomers
Ce matin, nous avons eu le plaisir de lancer la New Release Odigo 2024.b !Nos clients ont pu découvrir les offres et les évolutions fonctionnelles majeures de cette nouvelle version, pour une amélioration continue de l’expérience utilisateur 🚀🕑 RDV le 7 novembre 2024 pour assister notre prochain webinar. Nous évoquerons les cas d`usages de l`intelligence artificielle appliquée aux canaux digitaux.#IA #odigo #odigofr #newrelease #SaaS #CCaaS
🔵 All4CustomerMeetings : Il est encore temps de nous rencontrer sur notre stand E26 !👉 Nos experts Darya Makeeva, Cedric DINET et Caroline de Richemont vous attendent aujourd`hui jusqu`à 18h30 et demain de 8h45 à 18h00.➡ Venez échanger sur vos problématiques du moment et découvrir les nouvelles fonctionnalités de nos solutions. #odigofr
📢 Rencontrez-nous au Salon #All4CustomerMeetings !🤝 Nos experts vous attendent stand E26 ! Darya Makeeva, Cedric DINET, Caroline de Richemont. 🍸 N’oubliez pas : la soirée de gala sponsorisée par Odigo, le jeudi 19 septembre à 20h30.
📰 Découvrez CX, la revue des professionnels de la relation client.📢Un magazine incontournable pour tous les acteurs de la relation client. Ne manquez pas les dernières news marchés, les paroles de nos experts et les interviews exclusives de véritables professionnels. 🗣 Vous y trouverez entre autres, les témoignages de Florian Grumiller (#BlueLink), de Frédérick Imbert (#Allianz) et Merima Zintout (#AirFrance) sur les JO, l`ovni de la relation client François Julia, et les événements de la rentrée dont la Dictée de la relation client organisée par le blog Sens du client de Thierry Spencer.Pour lire la revue c`est ici : https://bit.ly/4cSsKTQ#odigofr #CX #Magazine #relationclient #serviceclient
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