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Soyez audacieux et innovez grâce au support technique de nos experts des centres de contact

Relevez les défis de planification et d’implémentation les plus complexes grâce à Odigo et son équipe d’experts du CCaaS et des centres de contacts

L’offre Professional Services d’Odigo vous aide à optimiser le succès opérationnel de votre centre de contacts et maximiser votre R.O.I

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Support technique avancé

Les experts du CCaaS et des centres de contact Odigo peuvent vous assister dans le choix, la configuration et la sécurité de votre architecture.

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Prise de décision éclairée

Nos experts vous aident à planifier et déployer en toute confiance des initiatives stratégiques et techniques audacieuses pour progresser.

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Bonnes pratiques d’efficacité

Déployez des stratégies avec les meilleurs résultats pour les utilisateurs grâce aux conseils de nos experts du CCaaS et des centres de contact, expérimentés dans un large éventail d’écosystèmes et de scénarios d’intégration.

Faites les meilleurs choix stratégiques grâce aux conseils de nos experts du CCaaS et des centres de contacts

Configuration optimale

Ce sont les petites améliorations qui font la différence à grande échelle. Prendre les bonnes décisions pour votre centre de contacts, c’est optimiser ses chances de réussite.

Processus simplifié et efficace

Sur vos projets à forte valeur ajoutée, déployez votre stratégie en douceur et développez rapidement la confiance des utilisateurs grâce à une expérience et une interface utilisateur intuitives.

Fonctionnalités sur mesure

Qualification, distribution, self-service, supervision, statistiques, etc., prenez le contrôle et optenez rapidement des améliorations grâce aux conseils d’experts.

Intégration efficace

Assurez-vous de tirer le meilleur parti des connecteurs, API et intégrations avec les conseils de nos experts du CCaaS et des centres de contact expérimentés en déploiement et configuration.

Plus d’informations sur l’offre Professional Services d’Odigo

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