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#Décryptage et analyse de la relation client à travers les différents canaux de communication. Erwan Le Duff, sur le plateau TV de BFM Business, revient sur les grandes tendances du secteur, ses enjeux et l’expertise d’Odigo en matière de Contact Center as a Service (CCaas).
Retrouvez l’intégralité de l’interview sur BFM TV ci-dessous.
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Un cap franchi, une dynamique confirmée. Le premier semestre 2025 confirme la montée en puissance d’Odigo, portée par l’engagement collectif de toutes les équipes.
Une expérience client sécurisée, personnalisée et enrichie par l’intelligence artificielle agentique.
Odigo est l’un des rares éditeurs européens analysés dans ce prestigieux rapport de Gartner®
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