Cualifica tus llamadas, chats, mensajes y correos electrónicos de forma más eficaz y establece reglas de negocio para priorizar los contactos en función de las intenciones y los datos del cliente, gracias a uno de los módulos de Comprensión del Lenguaje Natural (NLU) más potentes del sector.

Adapta las experiencias de los clientes a las prioridades de tu empresa aprovechando un contexto de interacción más rico que incluye análisis de sentimiento, datos de clientes e historial de interacciones.

Ofrece respuestas precisas y personalizadas en todos tus canales gracias a la facilidad de conexión de Odigo AI Orchestrator con los sistemas de información.

Optimiza la carga de trabajo de administradores y supervisores dándoles más autonomía para diseñar y controlar escenarios de bots omnicanal.

Configura tu estilo preferido y deja que la IA cree resúmenes claros y coherentes en cuestión de segundos. Ahorra tiempo a los agentes, reduce los errores y mejora la información.