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Permite que tu personal trabaje desde cualquier lugar para mejorar el rendimiento y el compromiso.
Fomenta una colaboración más eficaz entre tu equipo y mejora la eficiencia mediante la integración de comunicaciones unificadas con tu solución CCaaS.
Acelera los procesos a través de la comunicación mediante softphone, videochat y pantalla compartida desde cualquier dispositivo.
Disfruta de todos los beneficios de la comunicación in situ sin gastos de estructura.
Conecta tu software de comunicaciones unificadas existente a una solución CCaaS a través de API abiertas que permiten la integración con una amplia variedad de soluciones de UC.
Ofrece una experiencia gratificante de integración de telefonía informática (CTI) que facilite el trabajo de los agentes y del personal de back-office con una solución de comunicaciones unificadas para una colaboración eficaz en tiempo real entre todos los empleados involucrados en los customer journeys.
La integración del CCaaS y las soluciones de comunicaciones unificadas es la manera más eficaz de abordar nuevas formas de trabajo y garantizar una calidad óptima de llamada, la optimización de costes, una mayor colaboración entre los empleados y la unificación de herramientas.
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