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Cifras clave
años de experiencia en el mercado
profesionales dedicados
equipos en Francia, España, el Reino Unido, Alemania, los Países Bajos y Bélgica
de los nuevas incorporaciones provienen de referencias de nuestros empleados
“Somos el equipo de preventa. Somos un equipo de élite que busca soluciones a los problemas, y que no solo resuelven los problemas de nuestros clientes, sino que también aportan innovación a Odigo”.
“Lo más importante es la curiosidad profesional. Estás aprendiendo constantemente sobre la solución a la que estás dedicado”.
"Somos una empresa pequeña con una gran ambición: ser el líder mundial en el mercado de CCaaS."
Unirse a Odigo significa ser bienvenido y estar bien integrado en nuestro equipo, sea cual sea tu perfil y procedencia. De hecho, el 95% de nuestros empleados considera que recibe un trato justo (Fuente: encuesta Great Place to Work, noviembre de 2022). Actuamos en función de nuestros objetivos para fomentar la inclusión y la diversidad, uno de los cuales es promover la contratación de mujeres en nuestro sector. De hecho, en 2022, el 45% de nuestras contrataciones fueron mujeres, lo que supone un aumento de 11 puntos con respecto a 2021.
Ofrecemos una amplia gama de programas de formación: una base común de conocimientos compartida por todos los empleados, desarrollo del talento (Soft Skills, Odigo Leader Program para managers), conocimientos técnicos, formación para la certificación y otros temas diversos en función de su puesto y sus necesidades. Se beneficiará de un espacio semanal en su agenda para desarrollar sus habilidades: Odigo Training Time.
Gracias a nuestra estructura interna, puedes adoptar un modelo de trabajo híbrido y aprovechar las oportunidades en nuevos equipos, o incluso en otras ciudades europeas.
Como candidato, recibirás el apoyo del equipo de Adquisición de Talento a lo largo de todo el proceso, con una comunicación clara en cada fase. Independientemente del resultado, cada entrevista final va seguida de una sesión de feedback. Para que la relación empleado-empleador no se interrumpa, realizamos una encuesta mensual entre los empleados. También participarás en los principales eventos que marcan la vida de la empresa: inauguraciones anuales, webcasts mensuales y sesiones de preguntas y respuestas con la junta directiva, con una política de transparencia y apertura en todos los asuntos relacionados con Odigo.
Como parte importante de la Carta de las Naciones Unidas, estamos muy orgullosos de haber recibido la Medalla de Plata EcoVadis en reconocimiento a nuestro enfoque de la RSE. Invitamos a nuestros empleados a participar en una amplia gama de actividades benéficas a lo largo del año, apoyando a diversas asociaciones por su impacto positivo. Por ejemplo, narrando audiolibros para hacer la literatura más accesible a todos, apoyando a asociaciones con eventos para recaudar fondos como nuestros Mobility Challenges, y mucho más.
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🌟 Retour en images sur le webinaire exclusif Odigo x ILLUIN Technology !Nous avons eu le plaisir d`échanger autour des chatbots nouvelle génération et de l’impact de l’IA générative sur les canaux digitaux.#Webinaire #IA #Chatbot #Digital #Odigofr #ILLUIN
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Eric HAINNAUX, VP Customer Care chez Odigo, est intervenu au ServiceNow World Forum, qui a eu lieu ce mardi au Carrousel du Louvre.Ce fut l`occasion de montrer comment Odigo déploie ServiceNow Customer Service Management pour atteindre ses objectifs de satisfaction client, un enjeu au cœur de sa stratégie.Merci à Marko Popović, Directeur Solution Consulting chez ServiceNow, pour la co-animation de cette session !#servicenow #odigo #ai
Eric HAINNAUX, VP Customer Care chez Odigo, est intervenu au ServiceNow World Forum, qui a eu lieu ce mardi au Carrousel du Louvre.Ce fut l`occasion de montrer comment Odigo déploie ServiceNow Customer Service Management pour atteindre ses objectifs de satisfaction client, un enjeu au cœur de sa stratégie.Merci à Marko Popović, Directeur Solution Consulting chez ServiceNow, pour la co-animation de cette session !#servicenow #odigo #ai …
Retrouvez l’interview de Maylis CROUZAT, Chief Legal, CSR and HR Officer chez Odigo.Maylis nous partage notamment l’activité d’Odigo, ses enjeux, ainsi que les raisons de nous rejoindre !RDV sur notre site carrière : Site carrières Odigo#odigofr #odigorecrute
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👉 We were delighted to welcome 10 new talents to our teams recently 🚀Meet our newcomers:🔵 Bertrand GAVOTY🔵 Manon GOUGET🔵 Aurélie Kabulo🔵 Antonin GIRARD🔵 Guillaume ARQUILLIERE🔵 Leslie Bossu🔵 Ali Ping🔵 Luis Angel Lopez🔵 Victor Freixo🔵 Hugo Sanchez#odigo#proudofodigo#newcomers
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Ce matin, nous avons eu le plaisir de lancer la New Release Odigo 2024.b !Nos clients ont pu découvrir les offres et les évolutions fonctionnelles majeures de cette nouvelle version, pour une amélioration continue de l’expérience utilisateur 🚀🕑 RDV le 7 novembre 2024 pour assister notre prochain webinar. Nous évoquerons les cas d`usages de l`intelligence artificielle appliquée aux canaux digitaux.#IA #odigo #odigofr #newrelease #SaaS #CCaaS
Ce matin, nous avons eu le plaisir de lancer la New Release Odigo 2024.b !Nos clients ont pu découvrir les offres et les évolutions fonctionnelles majeures de cette nouvelle version, pour une amélioration continue de l’expérience utilisateur 🚀🕑 RDV le 7 novembre 2024 pour assister notre prochain webinar. Nous évoquerons les cas d`usages de l`intelligence artificielle appliquée aux canaux digitaux.#IA #odigo #odigofr #newrelease #SaaS #CCaaS …
🔵 All4CustomerMeetings : Il est encore temps de nous rencontrer sur notre stand E26 !👉 Nos experts Darya Makeeva, Cedric DINET et Caroline de Richemont vous attendent aujourd`hui jusqu`à 18h30 et demain de 8h45 à 18h00.➡ Venez échanger sur vos problématiques du moment et découvrir les nouvelles fonctionnalités de nos solutions. #odigofr
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📢 Rencontrez-nous au Salon #All4CustomerMeetings !🤝 Nos experts vous attendent stand E26 ! Darya Makeeva, Cedric DINET, Caroline de Richemont. 🍸 N’oubliez pas : la soirée de gala sponsorisée par Odigo, le jeudi 19 septembre à 20h30.
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📰 Découvrez CX, la revue des professionnels de la relation client.📢Un magazine incontournable pour tous les acteurs de la relation client. Ne manquez pas les dernières news marchés, les paroles de nos experts et les interviews exclusives de véritables professionnels. 🗣 Vous y trouverez entre autres, les témoignages de Florian Grumiller (#BlueLink), de Frédérick Imbert (#Allianz) et Merima Zintout (#AirFrance) sur les JO, l`ovni de la relation client François Julia, et les événements de la rentrée dont la Dictée de la relation client organisée par le blog Sens du client de Thierry Spencer.Pour lire la revue c`est ici : https://bit.ly/4cSsKTQ#odigofr #CX #Magazine #relationclient #serviceclient
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