Configuración de cookies
Acceda a todas las herramientas e información de Odigo dirigiéndose a nuestro portal de clientes.
Con Odigo Extended Contact Center™, involucra a todos los participantes de tu empresa en la relación con el cliente para ofrecerle la experiencia que necesita en el momento más oportuno.
de las empresas permiten que personas externas al contact center o centro de interacción participen en la resolución de las solicitudes de los clientes.
de los empleados ayudan al contact center en caso de necesidad.
*Fuente Metrigy 2023
¡Tus expertos son tus mejores bazas! Odigo Extended Contact Center™ es sobre todo una solución para aprovechar las competencias de tus empleados donde sean más útiles. ¡Y funciona! Facilitar la comunicación entre los clientes, los asesores y los expertos permite:
Facilita la comunicación entre todos los participantes de tu empresa para gestionar las solicitudes de los clientes de forma más eficaz.
Selecciona las funcionalidades y los accesos más relevantes para cada empleado.
Elige una herramienta sencilla que permitirá a tus empleados optimizar su tiempo sin alterar sus hábitos laborales.
Todos tus empleados, formen parte del contact center o no, podrán tener acceso al contexto del cliente para resolver sus solicitudes.
¡Contáctanos y asiste a una demo con nuestros expertos!
Solicita una demo
Contactar con nuestros expertos
Testimonios de clientes
