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    Acceda a todas las herramientas e información de Odigo dirigiéndose a nuestro portal de clientes.

    Portal de clientes Odigo

    Saca el máximo partido a la respuesta de voz interactiva

    Durante décadas, la respuesta de voz interactiva (IVR) ha reducido costes en entornos con un alto volumen de llamadas. Odigo puede aportar un nuevo valor a tu sistema IVR.
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    Beneficios clave

    Benefíciate de más de 30 años de experiencia en el diseño de sistemas de respuesta de voz interactiva

    Lleva tu IVR al siguiente nivel

    • Haz que tu IVR sea compatible con funciones avanzadas como el procesamiento del lenguaje natural.
    • Ahorra tiempo a tus clientes con la identificación automática.
    • Obtén asesoramiento experto sobre el diseño eficiente del árbol de decisiones para tu sector.
    Funcionalidades

    Incorpora capacidades avanzadas de respuesta de voz interactiva a tu contact center

    Marcadores vocales

    Identifica de forma inmediata a las personas que llaman a partir de sus números de teléfono con ID tracking.

    Pagos IVR

    Facilita el pago seguro durante las interacciones, ya sea con agentes virtuales o humanos.

    Comprensión del lenguaje natural (NLU)

    Despliega la IA conversacional impulsada por la NLU para una cualificación automatizada más precisa y agentes virtuales más eficaces.

    Ellos ya están mejorando su sistema de respuesta de voz interactiva con Odigo

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    Descubre la respuesta de voz interactiva de Odigo en acción

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    •  Ahorra tiempo a tus clientes
    •  Agentes liberados para tareas de alto valor
    • Reducción de costes
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    Funcionalidades

    Descubre lo que la automatización y cualificación automatizada puede aportar a tu contact center

    Bot omnicanal

    Organiza tus interacciones con los clientes en cualquier canal de voz o digital.

    Explora nuestro bot omnicanal

    Comprensión del Lenguaje Natural (NLU)

    Nuestros más de 24 años de experiencia en comprensión del lenguaje natural (NLU) impulsan innovaciones de IA que facilitan conversaciones naturales con tus clientes.

    Descubre el poder de nuestra NLU

    Conectores de IA

    La fácil integración con la última tecnología de IA de Google e IBM te permite reunir el conjunto de herramientas más eficaz para tu contact center.

    Descubre nuestros conectores de IA

    Llamadas salientes

    Diseña y lleva a cabo campañas de llamadas salientes inteligentes que fomenten el compromiso y refuercen las relaciones con los clientes.

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    Testimonios de clientes
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