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Bots equipados con NLU pueden identificar y resolver una amplia gama de interacciones y entender cuándo deben pasar a un agente humano.
Accede a corpus completos y específicos de cada sector desarrollados y perfeccionados a lo largo de más de una década de experiencia.
El soporte continuo garantiza que tus bots estén siempre a la última en cuanto a capacidades de procesamiento del lenguaje natural (PLN).
Sector: Sector Público
Región: Europa
Sector: Logistica
Sector: Retail
Organiza tus interacciones con los clientes en cualquier canal de voz o digital.
Descubre cómo nuestros más de 30 años de experiencia en la gestión de procesos vocales a través del reconocimiento de voz interactivo (IVR), junto con el procesamiento del lenguaje natural (NLP), pueden agilizar tu proceso de cualificación basado en la automatización.
La fácil integración con la última tecnología de IA de Google e IBM te permite reunir el conjunto de herramientas más eficaz para tu contact center.
Diseña y lleva a cabo campañas de llamadas salientes inteligentes que fomenten el compromiso y refuercen las relaciones con los clientes.
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