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Compréhension automatique du langage naturel (NLU)

Déployez une IA conversationnelle basée sur le NLU pour une qualification automatisée plus précise et des conseillers virtuels plus performants.

Améliorez l’efficacité de vos centres de contacts grâce à des technologies NLU développées depuis plus de 15 ans

Qualifications et résolutions efficaces

Grâce au NLU, les bots peuvent identifier les clients et traiter un large éventail d’interactions, mais également comprendre à quel moment ils doivent passer le relais à un conseiller humain.

Personnalisation selon l’industrie et le secteur d’activité

Accédez à des corpus complets, spécifiques à votre industrie, développés et affinés depuis une décennie.  

Amélioration continue

Vos bots restent à la pointe du traitement du langage naturel (NLP).

Ils personnalisent leur expérience client grâce à la compréhension automatique du langage naturel d’OdigoTM

Découvrez ce que la compréhension automatique du langage naturel d’OdigoTM peut faire pour vous

  • Résolutions rapides en self-service
  • Qualification automatisée précise
  • Centre de contacts plus efficace 
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