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Devenir partenaire d’Odigo

Devenez partenaire d’Odigo et enrichissez votre offre avec une solution d’expérience client qui répond aux besoins de votre clientèle grands comptes.

Développez votre activité en partenariat avec Odigo, un leader mondial des solutions de CCaaS

Odigo, reconnu comme Visionnaire dans le 2020 Gartner Magic Quadrant for Contact Center as a Service, propose depuis de nombreuses années des solutions d’expérience client innovantes génératrices de résultats mesurables. Nous gérons plus de 3 milliards d’interactions pour plus de 250 des plus grandes marques mondiales. Nous avons ainsi l’expérience que vous recherchez chez un partenaire spécialisé dans le CCaaS.

Odigo est animé par 3 valeurs fondamentales

Humains

Nous sommes accessibles et vous bénéficierez d’une relation personnelle avec nos équipes de vente et de production. Nous préférons la qualité à la quantité, et choisissons d’établir un nombre limité de partenariats solides avec des organisations engagées.

Engagés

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires pour nous assurer qu’ils disposent de tout ce dont ils ont besoin pour proposer, vendre, déployer et assurer la maintenance des solutions d’Odigo. Il s’agit notamment de génération de leads et de formation, mais également de vous apporter un soutien lors des phases d’avant-vente et de conception des projets.

Ouverts

Nos solutions fiables s’intègrent de manière fluide à un large éventail de technologies et d’écosystèmes d’expérience client. Vous pouvez ainsi proposer en toute confiance les solutions Odigo à l’ensemble de vos clients. Assurez une intégration facile avec les principaux fournisseurs de solutions d’expérience client, notamment Salesforce, Verint, Google Dialogflow, IBM Watson et bien d’autres, grâce à notre large gamme d’API.

Les avantages pour nos partenaires

Spécialistes engagés pour l’expérience client

Vous pouvez compter sur un Responsable Partenaires dédié, un Responsable Service Delivery et des équipes spécialisées qui fournissent une assistance locale, avant-vente et commerciale.

Accès réservé aux partenaires

Recevez les dernières informations sur les tendances du marché, les bonnes pratiques et les technologies émergentes, ainsi que des présentations avant-vente, des documents d’appel d’offres et des ressources telles que des cas d’utilisation, des certifications, des SLA, des devis et une documentation détaillée.

Formation sur mesure

Bénéficiez de sessions de formation gratuites et complètes conçues pour vos chefs de projet, vos développeurs et vos forces de vente, ainsi que de webinars mensuels sur les produits.

Génération de leads concrète

Déployez un plan de commercialisation sur mesure sur 24 mois conçu par votre équipe et les experts d’Odigo, avec des campagnes de communication conjointes, des newsletters et d’autres actions destinées à générer des leads.

Outils de concrétisation des ventes

Grâce à votre compte de démonstration Odigo et à votre sandbox, réalisez des présentations clients instructives, révélatrices de la valeur de vos activités.

Ces partenaires fournissent des solutions Odigo

Grâce à votre compte de démonstration Odigo et à votre sandbox, réalisez des présentations clients instructives, révélatrices de la valeur de vos activités.

Odigo est un véritable partenaire de bout en bout. Mais ce n’est pas nous qui le prétendons :

En tant que fournisseur de solutions, nous soutenons activement nos clients dans l’adoption de technologies digitales et cloud. Grâce à la solution d’Odigo, qui fait désormais partie intégrante de notre stratégie de solutions cloud WTG, nous avons dans notre offre la solution d’entreprise parfaite pour les grands centres d’appels.
Dirk Walla
PDG de WTG communication GmbH

Dirk Walla
converneo affiche déjà un excellent palmarès sur le marché de l’expérience client des entreprises. Cet accord nous permettra de maintenir notre statut de partenaire d’expérience client privilégié et d’expert du secteur grâce aux excellentes capacités d’intégration et à la flexibilité d’Odigo. Notre collaboration avec Odigo nous permettra d’accroître notre capacité à développer nos principales applications, en particulier dans l’environnement des CCaaS.
Sebastian Quart
Directeur général de converneo GmbH

Sebastian Quart
DDM Consulting affiche déjà des résultats remarquables sur le marché de l’expérience client des entreprises. Ce partenariat nous permettra de consolider notre statut de partenaire de choix en matière d’expérience client, grâce aux formidables capacités d’intégration d’Odigo avec un large éventail d’applications.
Napoleon Theuns
PDG de DDM Consulting

Napoleon Theuns
  • WTG communication GmbH
  • converneo GmbH
  • DDM Consulting

Devenez partenaire

Souhaitez-vous développer vos activités avec le soutien de l’un des fournisseurs de CCaaS les plus innovants. Contactez-nous et notre équipe Alliances et partenariats reviendra vers vous dans les 24 heures.

Découvrez tous les avantages qu’un partenariat avec une entreprise leader peut vous apporter dans notre brochure dédiée.

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Notre équipe Partenaires vous contactera très prochainement.

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Découvrez les avantages d’un partenariat avec Odigo et de faire partie de notre écosystème de partenaires

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