La solution Odigo™ recommandée par 86% des avis clients publiés dans le rapport « Voice of the customer » Gartner® Peer Insights
Publié fin janvier 2023, le rapport « Voice of the Customer for Contact Center as a Service » a reconnu les avis rendus par 11 acteurs du CCaaS, sur la plateforme Gartner Peer Insights. Leurs évaluations ont été soumises à un processus strict de validation et de modération garantisssant leur authenticité.
Les avis des clients d’Odigo recueillis sur 18 mois, nous semblent attester de leur niveau de satisfaction :
des avis clients Odigo recommandent la solution
des clients sont de très grandes entreprises réalisant plus de 10 milliards de $ US de chiffre d’affaires
de ces clients sont de très grandes entreprises réalisant un chiffre d’affaires compris entre 1 et 10 milliards de $ US
Toutes les évaluations ont recueilli 4 ou 5 étoiles
Gartner, Voice of the Customer for Contact Center as a Service, Peer Contributors, 30 janvier 2023 .
Avis et notes basés sur 22 avis au total en date de novembre 2022. Gartner est une marque déposée et une marque de service, et Peer Insights est une marque déposée de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans le monde, et sont utilisées ici avec autorisation. Tous les droits sont réservés.
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