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Et voilà, le salon Stratégie Clients s’est terminé !
Nous vous remercions chaleureusement de nous avoir rendu visite sur notre stand, ce fut un réel plaisir de vous avoir rencontré et nous espérons que vous avez passé un agréable moment.
Chez Odigo, nous nous efforçons de créer des expériences mémorables et nous aimerions vous aider à en créer pour vos clients.
Si vous souhaitez discuter de quelque chose en particulier, si vous n’avez pas eu le temps de poser votre question ou si vous voulez réserver une démonstration personnalisée, contactez-nous dès maintenant.
#Conférence Odigo
Vous avez peut-être manqué pas notre conférence qui a eu lieu le 30 mars à 12h00 qui traitait de comment optimisez votre expérience client et agent grâce aux solutions Odigo et Verint.
Avec la participation de
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Avec le développement des demandes de paiements omnicanales, les clients attendent à ce que les entreprises proposent des méthodes sécurisées par téléphone, qui reste le canal le plus utilisé pour le service client. Cela peut se faire grâce à un système de paiement par SVI.
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L'intelligence artificielle (IA) fait peut-être l'objet d'une forte médiatisation, d'autant que de nombreuses entreprises ont déjà investi dans le NLP pour leurs centres de contacts. Quelles sont leurs impressions et les motivations qui les ont poussées à investir ? Davies Hickman et Odigo nous livrent le point de vue et les perceptions des dirigeants d'entreprises européennes dans le deuxième eBook de notre série AI for CX 2022.
