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Le paiement par carte bancaire est le moyen de paiement par excellence : il est plébiscité et en croissance depuis de très nombreuses années. En France, plus de 65% de la consommation courante est réglée avec une carte ‘CB’. Ainsi, en 2021, l’observatoire by CB* a constaté 14,2 milliards de transactions CB pour une valeur de 648,8 milliards d’euros, dont 2 milliards de transactions e-commerce. Le paiement CB à distance connait d’ailleurs une hausse de 13% en 2021 et représente toujours 22% de la valeur totale des paiements carte. Avec cette croissance, le risque de fraude augmente aussi. Il a d’ailleurs été accentué, dans la récente période de COVID, par le développement des téléconseillers télétravailleurs : non équipés de solution sécurisée, ils enregistraient les informations bancaires en « clair », sans supervision.
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