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Acceda a todas las herramientas e información de Odigo dirigiéndose a nuestro portal de clientes.
Ofrece servicios personalizados al cliente las 24 horas del día.
Entiende a tus clientes a través de la comprensión avanzada del lenguaje natural (NLU) y proporciona respuestas adecuadas.
Reconoce automáticamente el contexto del cliente y responde adecuadamente de forma natural.
Ofrece respuestas personalizadas a tus clientes mediante el uso de datos en tiempo real para hacer preguntas eficaces.
Proporciona a los agentes de tu contact center información útil y actualizada junto con capacidades de monitorización multicanal.
Atiende las necesidades de tus clientes con un chatbot, un voicebot o un callbot disponible en sitios web, aplicaciones de Android/iOS y dispositivos inteligentes.
El aprendizaje automático avanzado (ML), supervisado por experimentados entrenadores de bots de Odigo, permite que el bot omnicanal aprenda y mejore a partir de las informaciones que recibe.
Conecta con herramientas internas y externas de terceros, sistemas de información, CRM) e inteligencia artificial (IA).
Al implementar un bot verdaderamente omnicanal, puedes ofrecer a tus clientes la atención personalizada que desean con la mayor libertad y comodidad, gracias al autoservicio, cuando quieren, donde quieren y desde cualquier dispositivo.
Sector: Retail
Región: Europa
Sector: Transporte & Movilidad
Sector: Logistica
Sector: Banca & Seguros
Sector: Sector Público
Ahora que los bancos están reduciendo el número de oficinas, ¿cómo pueden continuar ofreciendo una experiencia de cliente personalizada y gratificante?
