Odigo muestra las claves del contact center del futuro en el Odigo CX Day Barcelona

21 Nov 2019

El pasado 23 de octubre tenía lugar el Odigo Customer eXperience Day Barcelona en Pangea The Travel Store. Este evento es un foro de encuentro imprescindible para los profesionales y empresas del ámbito de la relación cliente, en el que se analizan los retos presentes y futuros, tendencias, así como las necesidades y experiencias de las empresas cuando se trata de atender y comunicarse con sus clientes.

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Odigo es nombrado líder en el Magic Quadrant de Gartner para “Contact Center as a Service” (CCaaS) para Europa Occidental

12 Nov 2019

Odigo es nombrado líder en el Magic Quadrant de Gartner para “Contact Center as a Service” (CCaaS) para Europa Occidental

Por quinto año consecutivo Odigo ha sido nombrado líder en el Magic Quadrant de Gartner en la categoría “Contact Center as a Service” (CCaaS) en Europa Occidental*. En la edición de 2019 del Magic Quadrant, Gartner ha evaluado a ocho proveedores, basándose en su capacidad de ejecución y en la integridad de su visión.