Newsroom – Contact Center Software News

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Oktober 18, 2022 · Odigo wird das dritte Jahr in Folge im ISG Provider Lens™ Contact Center as a Service 2022-Bericht zum Global Leader ernannt

Effizienz bei komplexen Unternehmensstrukturen, ein SaaS-basiertes Produktangebot, eine nahtlose Omnichannel-Customer- und positive Agent Experience sind die Hauptstärken von Odigo, die im ISG Provider Lens™ CCaaS 2022-Bericht betont werden. #ISGProviderLens #ISG #Odigo #CCaas #CX

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Inhalt

Laut Odigo haben 3 von 4 der europäischen Unternehmen in KI im CX-Bereich investiert

Odigo behauptet seine Position als globaler Leader im “ISG Provider Lens™ Contact Center as a Service 2021 Report”

Odigo wurde zum globalen Leader im “ISG Provider Lens™ CCaaS 2021 Report” ausgezeichnet – eine Ehre, die uns nun zum zweiten Jahr in Folge zuteil wird. Unsere intuitiven und datengetriebenen Lösungen helfen Marken auf der ganzen Welt, Kunden mit personalisierten Experiences über alle Kanäle und Geräte hinweg zu begeistern.