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Erhalten Sie Zugriff auf alle Tools und Informationen, die für den Lebenszyklus des Kunden bei Odigo erforderlich sind, indem Sie zu unserem Kundenportal gehen
Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, von jedem beliebigen Ort aus zu arbeiten, um ihre Leistung und ihr Engagement zu verbessern.
Fördern Sie eine effektivere Zusammenarbeit im Team und steigern Sie die Effizienz durch die Verschmelzung von Unified Communications mit CCaaS.
Beschleunigen Sie Prozesse durch Softphone-Kommunikation, Video-Chat und Bildschirmfreigabe von jedem Gerät aus.
Genießen Sie alle Möglichkeiten der On-site-Kommunikation ohne die damit verbundenen Gemeinkosten.
Verknüpfen Sie Ihre vorhandene Lösung für Unified Communications mit CCaaS-Lösungen über offene APIs, die die Integration mit einer Vielzahl von UC-Lösungen ermöglichen.
Bieten Sie eine ansprechende Computer-Telefonie-Integration (CTI), die Frontline-Agenten und Backoffice-Mitarbeiter mit Unified-Communications-Software unterstützt, die Echtzeit-Zusammenarbeit für alle an der Customer Journey beteiligten Mitarbeiter bequem und praktisch zu gestalten.
Bringen Sie Ihre Teams zusammen und geben Sie Ihren Contact Center-Agenten eine breite Palette an Funktionen, indem Sie Ihr bestehendes Telefonsystem mit unserem Ring Central Connector verbinden. Kontrollieren Sie die Einsatzbereitschaft Ihrer Teams und schalten Sie Experten ein, um die Kommunikation mit Ihren Kunden zu verbessern und deren Anfragen schon beim ersten Anruf zu lösen.
Eine Unified Communications Integration ist der effektivste Weg, um neue Arbeitsweisen zu ermöglichen und eine optimale Gesprächsqualität, Kostenoptimierung, verbesserte Teamarbeit und die Vereinheitlichung von Tools zu gewährleisten.
Erfahren Sie mehr über die reibungslose Integration Ihres CRM mit unseren Odigo CCaaS-Lösungen.
Integrieren Sie Ihre Odigo CCaaS-Lösung mit KI von Branchenführern, wie Google Dialogflow und IBM Watson.
Verbinden Sie alle Ihre CRM-, UCaaS-, WFO-, KI- und ERP/IS-Lösungen über eine breite Palette von Application Programming Interfaces (APIs).
Verlassen Sie sich auf eine Cloud-basierte Lösung, die alle Sicherheitsstandards erfüllt.
Profitieren Sie von einer globalen Reichweite durch das Odigo Global Voice Network, das mit lokalen Telekommunikationsunternehmen in über 100 Ländern verbunden ist.
