Holen Sie mehr aus Ihrem IVR-System heraus

Interaktive Sprachdialogsysteme (IVR) senken seit Jahrzehnten die Kosten in Umgebungen mit hohem Anrufaufkommen, aber Odigo kann Ihrem IVR-System einen neuen Wert verleihen.

Hauptvorteile

Profitieren Sie von über 30 Jahren Erfahrung in der Entwicklung interaktiver Sprachdialogsysteme

Bringen Sie Ihr IVR-System auf das nächste Level

Sorgen Sie dafür, dass Ihr IVR-System mit fortschrittlichen Funktionen wie der Verarbeitung natürlicher Sprache kompatibel ist.
Sparen Sie die kostbare Zeit Ihrer Kunden mit der automatischen Identifizierung.
Holen Sie sich einen fachkundigen Rat zum Entwurf von effizienten Entscheidungsstrukturen für Ihre Branche.

Features

Verbessern Sie Ihr Contact Center mit einem interaktiven Sprachdialogsystem

Sprach-Bookmarks

Mit ID-Tracking identifizieren Sie Anrufer sofort anhand ihrer Telefonnummern.

IVR-Zahlungen

Ermöglichen Sie sichere Zahlungen in Interaktionen mit virtuellen oder echten Agenten.

Natural Language Understanding (NLU)

Nutzen Sie NLU-gestützte konversationelle AI für eine genauere automatische Qualifizierung und leistungsfähigere virtuelle Agenten.

Mit Odigo werten Sie Ihr IVR-System auf

Branche: Öffentlicher Dienst

Markt: France

Branche: Logistik

Markt: Europa

Branche: Einzelhandel

Markt: Europa

Branche: Einzelhandel

Markt: Europa

Branche: Transport & Mobilität

Markt: Europa

Erleben Sie Odigo Voice Response in der Praxis

Ersparen Sie Ihren Kunden kostbare Zeit
Ihre Agenten haben mehr Zeit für hochwertige Aufgaben
Sparen Sie Kosten

Demo anfragen

Features

Erfahren Sie mehr über unsere Automatisierungs- und Qualifizierungsfunktionen

Omnichannel-Bot

Automatisieren Sie Ihre Interaktionen mit Kunden auf jedem Voice- oder Digitalkanal.

Mehr dazu

NLU

Nutzen Sie AI-Innovationen, entwickelt aus über 15 Jahren Erfahrung im Bereich Natural Language Understanding (NLU), die ein natürliches mit Ihren Kunden erleichtern.

Mehr dazu