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Auch in diesem Jahr wird Odigo wieder als Sponsor und Teilnehmer auf dem digitalen Contact Center Summit vom 19. bis zum 20. Oktober 2022 vertreten sein.
Organisiert durch unserem Partner i-CEM bietet der virtuelle Contact Center Summit 2022 eine wertvolle Orientierungs- und Entscheidungshilfe für Investitionen und strategische Weichenstellungen in 2023 für Contact Center Verantwortliche, Manager und Leiter.
Erhalten Sie Insights und Informationen zu 4 Schwerpunktthemen:[Saut de retour à la ligne]
Marcus Langknecht, Partner & Alliance Manager bei Odigo, vermittelt aktuelles Praxis-Know-How in seiner Präsentation: “Kümmern Sie sich um Ihre Mitarbeiter:innen! Technologie hilft dabei”.
Karl Ciarkowski, Presales Consultant bei Odigo, liefert in seiner Präsentation “Symbiose zwischen CRM, Contact Center & Personaleinsatzplanung – wie PMU auf das richtige Pferd setzt” Einblicke in ein wegweisendes Leuchtturmprojekt.
Beide tauschen sich gerne mit Ihnen über Ihre CX-Herausforderungen und Erwartungen aus und wie Odigo Ihnen dabei helfen kann, Probleme zu lösen – durch eine Steigerung der Agentenmotivation, der Kundenzufriedenheit und der Contact Center Performance.
Registrieren Sie sich jetzt schon auf der Webseite des Contact Center Summit 2022, mit nur einem Klick:
