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Mein Odigo

Odigo als Sponsor auf dem Contact Center Summit 2022 

19 Oktober 2022 20 Oktober 2022
Digital

Auch in diesem Jahr wird Odigo wieder als Sponsor und Teilnehmer auf dem digitalen Contact Center Summit vom 19. bis zum 20. Oktober 2022 vertreten sein.  

Organisiert durch unserem Partner i-CEM bietet der virtuelle Contact Center Summit 2022 eine wertvolle Orientierungs- und Entscheidungshilfe für Investitionen und strategische Weichenstellungen in 2023 für Contact Center Verantwortliche, Manager und Leiter. 

Erhalten Sie Insights und Informationen zu 4 Schwerpunktthemen:[Saut de retour à la ligne] 

  • Contact Center und Customer Experience 
  • Digitale Transformation und Automatisierung 
  • Artificial Intelligence (AI) 
  • Mensch und Organisation 

Marcus Langknecht,  Partner & Alliance Manager bei Odigo, vermittelt aktuelles Praxis-Know-How in seiner Präsentation: “Kümmern Sie sich um Ihre Mitarbeiter:innen! Technologie hilft dabei”. 

Karl Ciarkowski, Presales Consultant bei Odigo, liefert in seiner Präsentation  “Symbiose zwischen CRM, Contact Center & Personaleinsatzplanung – wie PMU auf das richtige Pferd setzt” Einblicke in ein wegweisendes Leuchtturmprojekt. 

Beide tauschen sich gerne mit Ihnen über Ihre CX-Herausforderungen und Erwartungen aus und wie Odigo Ihnen dabei helfen kann, Probleme zu lösen – durch eine Steigerung der Agentenmotivation, der Kundenzufriedenheit und der Contact Center Performance. 

Registrieren Sie sich jetzt schon auf der Webseite des Contact Center Summit 2022, mit nur einem Klick: