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CCaaS Blogs und Einblicke

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Die neuesten Entwicklungen
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Sechs Wege zur CX-Optimierung mit Hilfe von AI
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Januar 18, 2023 · Mehr lesen
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agent experience, ai, automation, ccaas, contact center, customer-experience, customer-satisfaction, omnichannel, omnichannel-experience Wieso ist Spracherkennung für Contact Center Software so wichtig?
Corentin Messerschmidt
März 8, 2022 · 3 min lesen Mehr lesen
agent experience, ai, automation, ccaas, contact center, customer-experience, customer-satisfaction, omnichannel, omnichannel-experience Wie CX-Technologie Contact Center und ihre Agenten verändert
Corentin Messerschmidt
März 1, 2022 · 3 min lesen Mehr lesen
customer experience, künstliche Intelligenz, nlp 3 gute Gründe, die Customer Experience Ihres Unternehmens mit NLP aufzuwerten
Corentin Messerschmidt
Juli 6, 2021 · 3 min lesen Mehr lesen
Unsere Experten
Chloé Biguet
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